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以下為姐z親身受害經驗談

 

我和朋友一起經營童裝用品網拍原本在臉書成立童裝社團,但由於詐騙購物社團氾濫,我們決定正式成立「鵝依酷-精品童裝」專頁,成為一個公開的平台,20136月決定在臉書購買廣告,宣傳我們的專頁,當時我用信用卡在臉書上付廣告費用,一個禮拜的廣告期結束後,我就沒有再理會它,74日晚上,我一如往常的拿起Ipad,輸入再熟悉不過的密碼,竟然出現「我輸入的是舊密碼」的訊息,最近因為盜用臉書帳號的消息時有所聞,當下我立即意識到我的帳號被盜用了,而臉書也有「帳號可能被盜用」的緊急處理措施,我馬上將我的帳號鎖住,但因為這天晚上我的偏頭痛又發作,小孩晚上又特別黏我,且我想說鎖住帳號後應該暫時沒關係了,就沒再做後續動作

75日早上起床,我才準備解鎖,解鎖時需要到信箱收信,我打開已經好久好久都沒在用的雅虎信箱(因為總是會收到一大堆垃圾信件吧,我就不喜歡用了),收到的信件除了更改密碼的通知外,竟然還有收取廣告費用五千多元的通知信,我立即聯絡花旗銀行確認最近的刷卡金額,想不到總共有三筆,都是在臉書上消費,金額加總一萬千多元,我告知銀行這三筆都是被盜刷的,銀行立刻幫我的卡片辦理掛失,並說明不會收取任何費用,被盜刷的金額我也不需要支付,當下我安心許多(在這裡我一定要稱讚花旗銀行的處理方式與態度,謝謝他們),但想到被盜刷的金額是被拿去購買廣告,看到這些廣告的人萬一有消費行為......這背後牽涉到的將是更廣泛的詐騙行為,也會有更多人受害,我趕緊搜尋許多資料,看後續我還能做什麼處理

我找到一篇關於臉書帳號被盜後該如何處理的報導,內容寫的很清楚,我擷取部分內容如下:「刑事局資訊室電腦專家吳宗澤表示,網友要奪回帳號掌控權,先從臉書的首頁輸入https://www.facebook.com/hacked網址,即會跳出「檢舉被入侵的帳號」頁面,再點選右下角「我的帳號被入侵」選項進入操作。網友若要下載IP資料,以查出駭客是循那一個IP操控臉書,可先從臉書首頁點選「帳號設定」頁面,點選「下載一份你的Facebook資料副本」選項,並至「你也可以下載擴大存檔以查看你的帳號紀錄」下載帳號相關資料與登入、登出IP紀錄。另外,刑事局也提醒網友FB有一個強化帳號安全的作法,至首頁的「帳號設定」頁面,到最左項點選「帳號保安」功能,將安全設定裡的「安全瀏覽」與「登入通知」選項開啟,電腦便會使用安全加密連線(https)瀏覽,並在你每一次登入臉書帳號時,系統就會發一封通知信到你的電子信箱,告知你的臉書有人從何時、用那一個IP登入,若你未登入臉書,卻收到通知信,便可知帳號遭盜用。(以上資料擷取自http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/oct/12/today-so3.htm)

我依照上面的說明,下載我的臉書資料副本,操作方式如下列圖示:


 從臉書首頁點選「帳號設定」

 下載一份你的Facebook資料副本
 開始我的存檔

之後臉書會寄兩封信到你的信箱,第一封是「下載你的Facebook 資料 」,這封信只是通知你有申請下載臉書資料副本,第二封是「你的Facebook下載已準備好了」,這封信會有下載的連結網址,點選後即可下載,下載後的檔案是一個壓縮檔,解壓縮後打開index檔,就會出現你的所有臉書資料,包括你在幾年的幾月幾日幾點幾分從哪一個IP登入臉書、在塗鴉牆發佈過的所有消息、都會有記錄,我將帳號遭盜用期間的所有資料、以及盜刷廣告費的通知信全都印下來,帶去警察局報案,將這些線索交給警方處理,報案的三聯單須保存好,萬一日後銀行要我們提出被盜刷證據時可以使用。

另外,此次盜用我的帳號,盜刷信用卡購買的廣告,查到是一個購物網站,網站內容畫面如下,是一個日文的購物網站,賣CHANEL的包包,在這裡也請大家在網路上購物時千萬要小心,並不是每個版面設計得很精美的購物網站就是安全的,請盡量選擇有信譽的購物網站購物,以免受到詐騙,也盡量避免在網路上刷卡買東西,「凡走過必留下痕跡」,我這次就有切身的體悟,寧可麻煩一點用ATM轉帳,避免在網路上留下信用卡資料。

有鑒於網路詐騙、臉書帳號盜用事件層出不窮,我特地將這些過程詳述下來,萬一遇到了,請不要慌張,參考這些步驟去處理。另外,也提醒大家:一、善用首頁的「帳號設定」裡的「帳號保安」功能,將安全設定裡的「安全瀏覽」與「登入通知」選項開啟,電腦便會使用安全加密連線(https)瀏覽,每一次登入臉書帳號時,系統就會發一封通知信到電子信箱,告知有人從何時、用那一個IP登入,若你未登入臉書,卻收到通知信,便可知帳號遭盜用。二、定時收信,臉書都會寄一些通知信到信箱,我如果有定時收信,第一筆被盜刷廣告費用時應該就會發現。以上資料希望對大家有幫助。


             

 

用手機掃描QR code也可以連上官網哦~

 

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小鵝愛時尚~

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留言列表 (1)

發表留言
  • 訪客
  • 你好~我也是這種案件受害者,可請教你一些問題嗎?

    後來有辦法繼續使用這個帳號的臉書嗎?

    因為我也是被購物網給盜了帳號

    然後用我的帳號設立新的粉絲專頁,然後使用我的信用卡資料付他的廣告費。

    雖然及時停卡,但對於臉書帳號的使用很困擾,所以冒昧請教你,希望你能回復

    謝謝!

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